Veille concurrentielle, une stratégie gagnante pour votre entreprise
Vous n’êtes pas seul à exercer dans votre domaine d’activité mais ce n’est pas une mauvaise nouvelle. Avoir de la concurrence peut être bénéfique pour votre activité si vous faites de la veille concurrentielle. On en parle !!!
Le top-5 des activités en essor en Afrique
Bien longtemps ignorées, beaucoup d’activités sont aujourd’hui sous les feux des projecteurs et en plein essor en Afrique. Nous les surnommons les « activités en essor ». Quelles sont ces activités et quelles sont leurs particularités ? Nous en faisons le tour dans ce billet.
Le marketing viral : tout ce qu’il faut savoir
Le rêve de tout marketeur est de promouvoir des produits/services de manière rapide sans investissement financier important de la part de son entreprise. Le marketing viral est votre solution pour réussir ce pari. Mais qu’est-ce que c’est au juste et quel est son intérêt ?
Les réseaux sociaux comme outil de fidélisation
Ce n’est un secret pour personne, beaucoup de marques se font connaître sur les réseaux pour avoir plus de clients et toucher de nouvelles personnes. Ils ne prennent pas souvent en considération l’aspect de la fidélisation. Utiliser les réseaux sociaux pour fidéliser des clients c’est possible et ça marche. On vous dit comment.
Connaître ses clients pour adapter le parcours client
Vous voulez atteindre et acquérir plus de clients pour votre entreprise ? Il est nécessaire de connaître ses clients pour ce faire. Vous serez donc à même d’améliorer nettement le parcours client en tenant compte des types de clients que possède votre entreprise. En savoir plus…
Le déploiement d’un outil de CRM pour améliorer la productivité
On le sait déjà, la gestion de la relation client est une décision tactique pour toute entreprise. Pour avoir une hausse de la productivité, améliorer la relation client et l’ensemble du système de données au sein d’une entreprise, le déploiement d’un outil de CRM est la solution. On vous dit comment.